（5688期）抖音电商客服培训⭐2023抖音·电商客服训练营：0基础新手客服通往金牌客服之路

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　 ├─ 31.第八章：知识点补充及常见问题篇-0经验新手学完课程如何争取到第一份工作机会 -.mp4 - 12.9M
　 ├─ 30.第八章：知识点补充及常见问题篇-与自己家人朋友沟通技巧 -.mp4 - 17.7M
　 ├─ 29.第七章：客服职场沟通技巧-番外：与老板、老板娘及老板亲戚的沟通技巧 -.mp4 - 9.3M
　 ├─ 28.第七章：客服职场沟通技巧-与主管、负责人 -.mp4 - 13.2M
　 ├─ 27.第七章：客服职场沟通技巧-与同事的沟通技巧 -.mp4 - 20.7M
　 ├─ 26.第六章：能力提升篇-学会看聊天记录——综合实战能力全面提升 -.mp4 - 24.8M
　 ├─ 25.第六章：能力提升篇-学会看数据——专业能力精准提升 -.mp4 - 56.2M
　 ├─ 24.第五章：售后处理技巧篇-投诉处理技巧及售后工作禁忌 -.mp4 - 37.9M
　 ├─ 23.第五章：售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧3 -.mp4 - 19.3M
　 ├─ 22.第五章：售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧2 -.mp4 - 46.7M
　 ├─ 21.第五章：售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧1 -.mp4 - 36.1M
　 ├─ 20.第五章：售后处理技巧篇-以良好的心态和情绪看待售后、处理售后 -.mp4 - 12.3M
　 ├─ 19.第四章：售前销售技巧篇-售前工作禁忌 -.mp4 - 18.4M
　 ├─ 18.第四章：售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧5 -.mp4 - 9.2M
　 ├─ 17.第四章：售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧4 -.mp4 - 15.1M
　 ├─ 16.第四章：售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧3 -.mp4 - 15.6M
　 ├─ 15.第四章：售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧2 -.mp4 - 21.2M
　 ├─ 14.第四章：售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧1 -.mp4 - 22.2M
　 ├─ 13.第四章：售前销售技巧篇-售前充分准备——做好准备轻松上阵 -.mp4 - 10.3M
　 ├─ 12.第三章：客服服务规则篇-广告法学习及避坑指南 -.mp4 - 27M
　 ├─ 11.第三章：客服服务规则篇-抖店客服高压线 -.mp4 - 68.4M
　 ├─ 10.第三章：客服服务规则篇-客服工作做不好有哪些影响和损失 -.mp4 - 12.9M
　 ├─ 09.第二章：基础能力篇-客服工作心里准备及心态调整 -.mp4 - 21.8M
　 ├─ 08.第二章：基础能力篇-物流快递知识学习 -.mp4 - 87.4M
　 ├─ 07.第二章：基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-2 -.mp4 - 10.6M
　 ├─ 06.第二章：基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-1 -.mp4 - 47M
　 ├─ 05.第二章：基础能力篇-办公设备推荐及配置 -.mp4 - 21.5M
　 ├─ 04.第一章：认知篇-客服的收入待遇、上升空间及个人成长 -.mp4 - 56.1M
　 ├─ 03.第一章：认知篇-客服学习、入职、上岗工作的全流程 -.mp4 - 47.1M
　 ├─ 02.第一章：认知篇-居家工作客服和办公室工作客服的对比 -.mp4 - 24.3M
　 └─ 01.第一章：认知篇-抖音电商客服现状 -.mp4 - 11.1M